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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Dienste von LegendPlay und definieren die rechtlichen Rahmenbedingungen zwischen dem Betreiber und den Nutzern. Durch die Registrierung und Nutzung der Plattform erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden und verpflichten sich, die geltenden Regeln einzuhalten. Die LegendPlay Casino AGB wurden unter Berücksichtigung deutscher Rechtsvorschriften erstellt und dienen dem Schutz aller Beteiligten.

Registrierung und Nutzerkonto

Die Eröffnung eines Nutzerkontos bei LegendPlay setzt die Volljährigkeit voraus. Nutzer müssen mindestens 18 Jahre alt sein und ihren Wohnsitz in einer Jurisdiktion haben, in der Online-Glücksspiel legal ist. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Jede Person darf nur ein Konto führen. Die Erstellung mehrerer Konten ist untersagt und kann zur Sperrung aller betroffenen Konten führen.

Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Sämtliche Aktivitäten, die über das Nutzerkonto durchgeführt werden, liegen in der Verantwortung des Kontoinhabers. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung ist der Betreiber unverzüglich zu informieren. Die Casino AGB sehen vor, dass der Betreiber das Recht behält, Identitätsnachweise und weitere Dokumente zur Verifizierung anzufordern.

AnforderungBeschreibung
Mindestalter18 Jahre
KontenanzahlEin Konto pro Person
VerifizierungAusweisdokumente erforderlich
DatenschutzVertrauliche Behandlung aller Daten

Ein- und Auszahlungen

Ein- und Auszahlungen bei LegendPlay können über verschiedene Zahlungsmethoden vorgenommen werden. Der Nutzer muss sicherstellen, dass alle verwendeten Zahlungsmittel auf seinen Namen registriert sind. Einzahlungen von Dritten werden nicht akzeptiert. Die LegendPlay Casino AGB legen fest, dass Auszahlungen nur auf das Konto erfolgen können, von dem auch die Einzahlung stammt.

Der Betreiber behält sich vor, Auszahlungen zu überprüfen und zusätzliche Dokumente anzufordern, bevor eine Transaktion freigegeben wird. Dies dient der Prävention von Geldwäsche und Betrug. Bearbeitungszeiten können je nach gewählter Zahlungsmethode variieren. Gebühren für Transaktionen werden transparent kommuniziert und können abhängig vom Zahlungsanbieter anfallen.

ZahlungsmethodeBearbeitungszeit EinzahlungBearbeitungszeit Auszahlung
KreditkarteSofort3-5 Werktage
E-WalletSofort24-48 Stunden
Banküberweisung1-3 Werktage3-7 Werktage

Bonusbedingungen und Promotionen

Boni und Promotionen unterliegen spezifischen Bedingungen, die vor der Inanspruchnahme zu beachten sind. Jeder Bonus ist mit Umsatzanforderungen verbunden, die erfüllt werden müssen, bevor eine Auszahlung möglich ist. Die Casino AGB definieren klar, welche Spiele zur Erfüllung der Umsatzbedingungen beitragen und in welchem Umfang.

Bonusmissbrauch ist streng untersagt. Dazu gehören unter anderem die Erstellung mehrerer Konten zur mehrfachen Inanspruchnahme von Willkommensboni oder das systematische Ausnutzen von Bonusangeboten. Bei Verdacht auf Bonusmissbrauch behält sich der Betreiber das Recht vor, Boni zu stornieren, Gewinne einzubehalten und das Nutzerkonto zu sperren. Bonusbedingungen können jederzeit angepasst werden, wobei bereits aktive Boni von Änderungen unberührt bleiben.

BonustypUmsatzanforderungMaximaler EinsatzGültigkeit
Willkommensbonus35x5 Euro30 Tage
Reload Bonus30x5 Euro14 Tage
Freispiele40x Gewinne0,10 Euro7 Tage

Spielregeln und verantwortungsvolles Spielen

Die Nutzung von LegendPlay erfolgt auf eigene Verantwortung des Spielers. Der Betreiber stellt Funktionen zum verantwortungsvollen Spielen zur Verfügung, darunter Einzahlungslimits, Verlustlimits, Zeitlimits sowie Selbstausschlussoptionen. Nutzer können diese Limits jederzeit in ihrem Konto aktivieren. Erhöhungen von Limits werden erst nach einer Bedenkzeit von 24 Stunden wirksam.

Die LegendPlay Casino AGB weisen darauf hin, dass Glücksspiel Suchtpotenzial birgt. Bei Anzeichen von problematischem Spielverhalten werden Nutzer ermutigt, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Der Betreiber kooperiert mit anerkannten Organisationen zur Glücksspielprävention. Minderjährigen ist die Nutzung der Plattform strengstens untersagt, und es werden technische Maßnahmen zum Jugendschutz implementiert.

SchutzmaßnahmeFunktionAktivierung
EinzahlungslimitBegrenzung der Einzahlungen pro Tag/Woche/MonatKontoeinstellungen
VerlustlimitMaximaler VerlustbetragKontoeinstellungen
SitzungslimitZeitbegrenzung pro SpielsitzungKontoeinstellungen
SelbstausschlussTemporäre oder permanente KontosperreKundenservice

Haftung und Streitbeilegung

Der Betreiber von LegendPlay haftet nicht für technische Störungen, Unterbrechungen oder Datenverluste, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen. Dazu gehören Ausfälle durch Internetdienstanbieter, Hardwaredefekte beim Nutzer oder höhere Gewalt. Spielergebnisse, die vor einer technischen Störung generiert wurden, behalten ihre Gültigkeit.

Bei Unstimmigkeiten oder Beschwerden ist zunächst der Kundenservice zu kontaktieren. Die Casino AGB sehen ein mehrstufiges Beschwerdeverfahren vor. Kann keine einvernehmliche Lösung gefunden werden, können Nutzer sich an die zuständige Aufsichtsbehörde oder eine unabhängige Schlichtungsstelle wenden. Alle Streitigkeiten unterliegen deutschem Recht, sofern keine zwingenden verbraucherschützenden Bestimmungen entgegenstehen.

BeschwerdeschrittInstanzReaktionszeit
Erste KontaktaufnahmeKundenservice24-48 Stunden
EskalationBeschwerdemanagement5-7 Werktage
Externe SchlichtungAufsichtsbehördeVariabel